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故事:专家和工匠的区别

发表于:生活 2009-08-119:09 阅读量:1,114

专家和工匠的区别

摘自《扬子晚报》 作者:吕志勇

   太行山一景区的宾馆,门前做成了弧形的坡道,以方便小轿车上去下来。
  可每到下雪天,坡上总会残留部分积雪。而这里的天气有点冷,很多时候,雪刚落下就冻在了地面上,如果这时正好有客人经过,人和车很容易打滑。
  如果是住家,自然可以随时清扫,可在一个三星级的宾馆门前,老让人拿着扫帚站在那,极不协调。
  宾馆经理接到门童的汇报,立即组织专家研究对策。专家团队集中了建筑、服务、礼仪等诸多方面的权威,经过多天研究,终于想出一个办法:在斜坡处安装红外线遥感系统,每当天气达到一定条件时,斜坡两边的护栏上安装的水龙头里,就会喷出盐水。盐及时融化了冰,地面不再滑,问题得到圆满解决。虽然前前后后花费了数万元,而且以后还要随时准备盐水,但经理认为很值得。
  距这家宾馆几公里之遥的另外一个景区,也建了一个宾馆,是私营的。
  下雪天,他们遇到了同样的问题。老板看见客人差点滑倒,就对负责接待的组长喊道:“如果再让我看见客人下雪天在这里滑倒,你必须卷铺盖回家!”
  组长找来一位工匠。工匠看了看,动手用铁凿在坡道上凿出一条条的横纹。地面整体并没有被破坏,但人和车上下时因为有横纹防滑,再也没有出过问题。组长给了工匠30块钱,工匠高高兴兴地走了。
  都是斜坡,因解决问题的人和方法不同,区别竟然如此之大。

其它人评论:
很值得深思的一个现象。
目前的安全业界倒是有几份相像的情况:用大量资金和产品堆积起来的系统,在很小危胁下就可能不堪一击,塌塌实实的通过管理和小规模的技术投入却在危机时得到很好的保障~